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小编:第一批中央环境保护督察回头看期间,督察组共收到超过上万件群众举报。根据群众举报,督察组及时精准发现了一批涉嫌表面整改假装整改敷衍整改的典型案例,推动了一批环境问题

  第一批中央环境保护督察“回头看”期间,督察组共收到超过上万件群众举报。根据群众举报,督察组及时精准发现了一批涉嫌“表面整改”“假装整改”“敷衍整改”的典型案例,推动了一批环境问题的解决。

  当前,公众参与生态环境保护最直接、最常用的方式之一就是环境信访投诉。在当前全面加强生态环境保护、打好污染防治攻坚战的形势下,离不开公众的有效监督。笔者建议,各地党委政府要高度重视公众监督,采取多项举措,充分调动公众参与生态环境保护的积极性和主动性。

  要加强宣传教育。一些群众对环境污染还没有充分的认识,要充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体,采用通俗的语言和群众喜闻乐见的形式,向公众讲清我国生态环境的基本情况、污染程度、污染趋势以及对经济社会的影响,不断增强公众的生态环境意识和责任意识。

  要畅通监督渠道。公众举报环境违法行为,不仅涉及企业污染问题,还涉及水土保持、千赢娱乐河湖管理、节水节能节地等问题。因此,除了生态环境部门要进一步完善群众举报制度,其他相关部门也应建立相应的渠道。同时,要及时通过政务网站、媒体等公开信访举报途径,为公众举报环境违法行为创造便利条件。

  要用好有奖举报。近年来,各地积极建立环境违法有奖举报制度,有的地方为了激励社会公众的积极性,更是将奖励上限不断上调。比如,某地近日出台的环境违法行为有奖举报办法明确最高奖励可达10万元。按道理讲,重奖之下,必有勇夫,但是环境违法有奖举报制度实施后,一些地方“12369”环保热线等接到的环境违法举报并未明显增加。笔者认为,这可能与环境有奖举报办法设计有关。很多地方要求公民实名举报,举报时还要提供本人真实姓名、身份证号码、联系方式等信息。这无疑让很多人对有奖举报存在一定顾虑,担心得不到应有的保护。因此,要注重吸收有奖举报施行的经验教训,进一步完善举报办法,让公众在举报环境违法过程中有安全感。

  要及时进行调查处理。针对公众反映的环境问题,相关部门要按照“件件有落实、件件有回音”的要求,及时进行调查处理,并将处理结果及时向投诉人进行反馈。要切实通过及时调查、处理、解决公众反映的环境问题,增强群众的获得感、安全感、幸福感。对已经解决的问题,不仅要做好信息公开工作,保障群众的知情权,还要做好定期回访工作,提高群众的满意度。针对负面环境舆情,各地政府和相关部门要对网民留言所涉及的具体事项,在第一时间赴现场展开调查、核实、处置、反馈,实现网民与相关部门之间的良性互动,让公众监督成为污染防治攻坚战的重要途径。

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